Come entrare nella tua area documenti con il codice
L’area documenti raccoglie tutte le tue pratiche con lo studio. Si entra con un codice di 6 cifre che ricevi per email o SMS.
Tempo necessario: 3 minuti · Aggiornata il 18 ottobre 2026
Passo 1: Apri l’area documenti
Tocca il link che ti ha dato lo studio. Si apre una pagina con il nome dello studio e la scritta «Area documenti».
Cosa vedi
La pagina di accesso con il nome dello studio e la scritta «Area documenti». Il cerchio indica la scritta «Area documenti».
Passo 2: Scegli dove ricevere il codice
Tocca «Email» oppure «SMS». Se lo studio ha già indicato il tuo recapito, lo vedi già scritto e non devi cambiarlo.
Cosa vedi
I due pulsanti «Email» e «SMS» sopra il campo del recapito. Il cerchio indica il pulsante «Email».
Passo 3: Tocca «Invia codice»
Se il campo è vuoto, scrivi la tua email o il tuo numero di telefono. Poi tocca «Invia codice».
Cosa vedi
Il campo con la tua email e il pulsante «Invia codice». Il cerchio indica «Invia codice».
Passo 4: Scrivi il codice
Il codice è di 6 cifre e vale 5 minuti. Scrivilo nelle caselle o incollalo: alla sesta cifra la pagina lo controlla da sola.
Cosa vedi
Le sei caselle per il codice ricevuto. Il cerchio indica la prima casella.
Passo 5: Scegli se ricordare il dispositivo
Se il telefono è solo tuo, spunta «Ricorda questo dispositivo per 30 giorni». Altrimenti l’accesso dura 24 ore. Poi tocca «Verifica e accedi».
Cosa vedi
La casella «Ricorda questo dispositivo per 30 giorni» sopra il pulsante «Verifica e accedi». Il cerchio indica la casella.
Passo 6: Trova le tue pratiche
Compare «Qui trovi tutte le tue pratiche». Con «Tutte», «In corso», «Completate» e «Archiviate» scegli quali vedere. Tocca una pratica per aprirla.
Cosa vedi
L’elenco delle pratiche con i quattro filtri in alto. Il cerchio indica il filtro «In corso».
Se qualcosa non va
- Il codice non arriva.
Controlla la posta indesiderata e che l’indirizzo o il numero siano giusti. Dopo 30 secondi tocca «Invia di nuovo il codice». Se non arriva ancora, contatta lo studio.
- La pagina dice «Codice non valido o scaduto».
Controlla le cifre e correggi quella sbagliata. Il codice vale 5 minuti. Dopo 5 tentativi sbagliati devi richiedere un nuovo codice.
- Ho scritto la mia email ma non succede niente.
La pagina scrive soltanto «Se questo indirizzo è registrato presso lo studio, riceverai un codice». Se l’indirizzo non è quello dato allo studio, il codice non parte. Chiedi allo studio quale indirizzo ha.
- Come esco dall’area?
Nell’elenco delle pratiche tocca «Esci». Fallo sempre se usi un telefono che non è tuo.
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Ancora in difficoltà?
Scrivi o telefona allo studio che ti ha mandato il link: ti aiuta lui.