Tappa 3 · Il cliente carica

Il cliente carica dal telefono, senza account

Il cliente apre un link, fotografa i documenti e li consegna. Niente account e niente app da installare. Le foto JPG e PNG diventano un PDF.

Aggiornato il 18 ottobre 2026

Esempio

Studio Rossi

Grazie Giulia, hai consegnato tutto.

  • CU 2026Caricato
  • Documento di identitàCaricato
  • Spese mediche 2025Caricato

Nessun account, nessuna app da scaricare.

Chi fa cosa

Cosa fai tu

Mandi il link al cliente per email, SMS o WhatsApp.

Cosa fa Allega

Mostra al cliente solo ciò che manca, con il nome dello studio, e mette le foto in un PDF.

Cosa fa il cliente

Apre il link, scatta le foto, tocca Avanti e vede quando ha finito.

Nel dettaglio

Un link, nessun account

Ogni pratica ha il suo link personale. Il cliente lo apre dal telefono e non si registra.

Il link resta valido finché la pratica è aperta. Se serve, lo revochi o ne crei uno nuovo.

Una voce alla volta

Il cliente vede il nome dello studio e la scadenza, per esempio «entro il 25 ottobre». Ogni documento ha il suo posto.

Dopo ogni caricamento passa alla voce successiva. In fondo trova un riepilogo e vede quando ha consegnato tutto.

Foto e PDF

Il pulsante «Scatta una foto» apre la fotocamera. Per un documento di più pagine il cliente scatta una foto per pagina e le unisce in un solo PDF.

Le foto in formato JPG e PNG diventano un PDF anche sul server di Allega. Le foto originali restano sulla voce.

Le foto in formato HEIC, quello di molti iPhone, sono accettate ma non diventano un PDF: restano foto.

Se non ha il documento

Per ogni voce che lo permette il cliente può rispondere «Non mi riguarda» oppure «Lo porto in studio». Può aggiungere una nota.

Tu vedi la risposta. «Lo porto in studio» resta nella coda finché non segni il documento come ricevuto.

Se un documento va rifatto

Un file rifiutato compare barrato, con il motivo e la tua nota. Il cliente usa «Sostituisci» e carica quello giusto.

Il cliente può anche inoltrare il link a un familiare o a un collaboratore. Chi lo riceve può solo caricare i documenti ancora da fare.

Le domande che ci fanno

I miei clienti non sono tecnologici
Il cliente non installa niente e non crea un account. Apre un link ricevuto per email, SMS o WhatsApp e fotografa il documento. Se preferisce, risponde «Lo porto in studio».
E la privacy dei dati dei miei clienti?
I documenti stanno su server in Unione Europea e il traffico è cifrato. L’accordo sul trattamento dei dati (DPA) è pubblico. Lo è anche l’elenco dei fornitori, con il paese di ciascuno.

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