Come leggere il piano, le fatture e cambiare piano
La pagina Fatturazione mostra il tuo piano, il consumo e le scelte possibili. Cambiare piano e aprire il portale spetta al titolare dello studio.
Tempo necessario: 6 minuti · Aggiornata il 18 ottobre 2026
Cosa fai tu
Guardi il piano e il consumo, scegli mensile o annuale e paghi dalla pagina di pagamento.
Cosa fa Allega
Conta le pratiche aperte, lo spazio e i membri, e ti avvisa se il pagamento non riesce.
Cosa fa il cliente
Non vede nulla: il piano non cambia come carica i documenti.
Per cambiare piano serve il ruolo di Titolare dello studio. Prezzi e limiti di ogni piano sono nella pagina Prezzi.
Passo 1: Apri Fatturazione
Clicca Impostazioni nella barra a sinistra. Poi scegli Fatturazione nel menu delle impostazioni.
Cosa vedi
Il menu delle impostazioni con la voce Fatturazione. Il cerchio è sulla voce Fatturazione.
Passo 2: Leggi il piano corrente
In alto c’è Piano corrente con il nome del piano. Durante la prova vedi anche Prova gratuita fino al e la data.
Cosa vedi
Il titolo Fatturazione con la riga Piano corrente. Il cerchio è sul nome del piano.
Passo 3: Controlla il consumo
Nella scheda Consumo del piano ci sono tre barre: Pratiche aperte, Spazio file e Membri del team. Quando una barra si colora, il limite è vicino.
Cosa vedi
La scheda Consumo del piano con tre barre. Il cerchio è sulla barra Pratiche aperte.
Passo 4: Scegli mensile o annuale
Sopra i piani, sotto Cambia piano, clicca Mensile oppure Annuale. I prezzi nelle schede cambiano di conseguenza.
Cosa vedi
L’intestazione Cambia piano con i due pulsanti Mensile e Annuale. Il cerchio è sul pulsante Annuale.
Passo 5: Scegli il piano
Nella scheda del piano che ti serve clicca Scegli. Si apre la pagina di pagamento. Per Enterprise il pulsante è Contattaci.
Cosa vedi
Le schede dei piani, ognuna con il suo pulsante. Il cerchio è sul pulsante Scegli di un piano a pagamento.
Passo 6: Apri il portale per carta e fatture
Dopo il primo pagamento compare la scheda Gestisci abbonamento. Clicca Apri portale per cambiare carta, scaricare le fatture o annullare.
Cosa vedi
La scheda Gestisci abbonamento con il pulsante Apri portale. Il cerchio è sul pulsante.
Passo 7: Torna a Free, se vuoi
Nella scheda di Free clicca Passa a Free. Se non hai ancora pagato, Allega chiede conferma e la prova finisce subito. Se hai un abbonamento, annullalo dal portale.
Cosa vedi
La scheda del piano Free con il pulsante Passa a Free. Il cerchio è sul pulsante.
Se qualcosa non va
- I pulsanti dei piani non funzionano
Solo il titolare dello studio può cambiare piano e aprire il portale. Chiedi al titolare di farlo, oppure di passarti la titolarità.
- Non vedo la scheda «Gestisci abbonamento»
Compare dopo il primo pagamento. Durante la prova gratuita non c’è: scegli prima un piano a pagamento.
- Vedo «Pagamento non riuscito. Account in sola lettura.»
Clicca Apri portale Stripe e aggiorna il metodo di pagamento. Finché non lo fai non puoi creare pratiche né mandare solleciti.
- Una barra del consumo è quasi piena
Per le pratiche aperte contano quelle in attesa del cliente o da verificare. Chiudile, oppure scegli un piano con più spazio.
- Non riesco a passare a Free
Con un abbonamento attivo Allega ti manda al portale: annulla lì l’abbonamento. Passando a Free restano i limiti del piano Free.
Guida successivaCome attivare la verifica in due passaggi
Hai ancora un dubbio?
Scrivi a support@allega.it.